Bei ALBA sind wir uns der Verantwortung für Mensch und Umwelt bewusst und bekennen uns zur Einhaltung der menschenrechtlichen und umweltbezogenen Sorgfaltspflichten in allen Gesellschaften des eigenen Geschäftsbereiches und in unseren Lieferketten. Wir achten, schützen und fördern die in den Menschenrechtspakten der Vereinten Nationen verankerten Menschenrechte und beugen Menschrechtsverletzungen vor. Bei ALBA setzen wir geltendes Recht um und möchten mit der Einhaltung der Menschenrechte wirtschaftliche, ökologische und soziale Mehrwerte schaffen.
Grundsatzerklärung zu sozialer Verantwortung und Menschenrechten
Grundsatzerklärung
Grundsatzerklärung zu sozialer Verantwortung und Menschenrechten
Unsere unternehmensweiten Richtlinien bilden einen verpflichtenden Handlungsrahmen, um verantwortungsbewusstes Verhalten der Mitarbeiter*innen sowie bei Geschäftspartnern und Dritten zu gewährleisten und zu fördern. Bei ALBA achten wir die in den Menschenrechtspakten der Vereinten Nationen verankerten Menschenrechte.
Beschwerdeverfahren nach § 8 Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)
Unser Beschwerdeverfahren gemäß § 8 LkSG ermöglicht es, auf menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken sowie auf Verletzungen menschenrechtsbezogener oder umweltbezogener Risiken hinzuweisen. Zu diesen Risiken zählen insbesondere Ungleichbehandlung, Gesundheits- und Sicherheitsrisiken, Schutz vor Machtmissbrauch, Zwangs- und Kinderarbeit und umweltbezogene Risiken wie bspw. Emissionen und Verunreinigungen von Luft, Wasser und Boden oder die Ausfuhr gefährlicher Stoffe.
Über unser Beschwerdeverfahren können Sie aufrichtige und ernsthafte Bedenken zu Vorfällen oder Missständen zu diesen Themengebieten in unserem Unternehmen, bei unseren Geschäftspartnern/ Lieferanten oder sonstigen Dritten, die mit uns in Verbindung stehen, melden. Alle Meldungen werden ernst genommen, überprüft und streng vertraulich behandelt.
Bitte beachten Sie, dass dieser Meldekanal nicht für allgemeine Kundenbeschwerden oder Reklamationen zur Verfügung steht.
Bitte wenden Sie sich bei allgemeinen Kundenbeschwerden oder Reklamationen ausschließlich an unseren Kundenservice unter reklamation.alba (at) alba.info.
