Mit dem ALBA-Abfuhrkalender für Ihr Smartphone verpassen Sie nie wieder den Entsorgungstermin für Ihre Tonne. Die ALBA-App ist kostenfrei im App Store von Apple für das iPhone und im Google Play Store für Android-Geräte verfügbar.
Der mobile Abfuhrkalender für Ihr Smartphone
Keine Entsorgungstermine mehr verpassen - schicken Sie Ihren gedruckten Abfuhrkalender in Rente
Service des Abfuhrkalenders für Ihr Smartphone
- Individuelle Terminerinnerung
- Info bei Terminverschiebungen
- Sortier- und Trennhilfen
- News und Infos
- Direkter Kontakt zu Ihrem ALBA-Ansprechpartner
- Abfall ABC
Hinweis: Der Service richtet sich an Privathaushalte und beinhaltet ausschließlich die von dem jeweiligen Tochterunternehmen der ALBA Group plc & Co. KG erbrachten Leistungen. Abfuhrtermine anderer Entsorgungsunternehmen werden in der App nicht erfasst. Die Entsorgungstermine für Gewerbeabfall können ebenfalls abweichen.
So können Sie sich den mobilen Abfuhrkalender von ALBA installieren
1. Schritt: Verfügbarkeit prüfen
Den mobilen Abfuhrkalender von ALBA gibt es bereits in zahlreichen Regionen - und regelmäßig kommen neue hinzu. Hier können Sie prüfen, ob der Service auch bei Ihnen zur Verfügung steht.
Der Service ist für Ihre Region verfügbar!
Nutzen Sie den mobilen Abfuhrkalender von ALBA - jetzt kostenlos auf Ihrem Smartphone!
Der Service ist für Ihre Region leider noch nicht verfügbar!
2. Schritt: App Installieren
Der mobile Service ist in dem von Ihnen angefragten Postleitzahlengebiet verfügbar. Installieren Sie sich jetzt die kostenlose ALBA-App und schicken Sie Ihren gedruckten Abfallkalender in die Rente!
Nutzen Sie den QR-Code oder Button um direkt zur Installation zu kommen!
Häufig gestellte Fragen zum mobilen Abfuhrkalender
In welcher Region werden welche Tonnen abgeholt und in der App angezeigt?
ALBA Berlin GmbH: Papiertonne (Pappy), Wertstofftonne
ALBA Braunschweig GmbH: 240 l Wertstofftonne, 1.100 l Wertstofftonne groß
AWU Abfallwirtschafts-Union GmbH (Oberhavel): Gelbe Tonne, Papiertonne, Restmüll
AWU Ostprignitz-Ruppin GmbH: Gelbe Tonne, Papiertonne, Restmüll, Bioabfall
ALBA Neckar-Alb GmbH: Gelbe Tonne, Papiertonne, Restmüll und Termine Schadstoffmobil
HAW Havelländische Abfallwirtschaftsgesellschaft mbH: Gelbe Tonne, Papiertonne, Restmüll, Bioabfall
Warum bekomme ich keine Hinweise auf die Tonnenabholung (Push-Notification)?
Um Benachrichtigungen am Vorabend vor der Tonnenabholung zu erhalten (Push-Notifications, Hinweise in Form von Einblendungen und Tönen), müssen Sie diese im Menü Ihres Smartphones oder Tablets aktivieren.
iOS (iPhone/iPad)
In iOS (iPhone/iPad) finden Sie diese Einstellung hier: Einstellungen > Mitteilungen > Abfuhrtermine. Im dort aufrufbaren Menü können Sie aus verschiedenen Hinweis-Stilen auswählen (Keine, Banner, Hinweise). Es empfiehlt sich, „Hinweise“ auszuwählen, da „Banner“ nach einiger Zeit wieder automatisch verschwinden und eventuell übersehen werden.
Wichtig ist außerdem, dass Sie „Im Sperrbildschirm“ anzeigen auswählen, damit Hinweise auch erscheinen, wenn das Telefon oder Tablet aktuell inaktiv ist.
Android
In Android-Smartphones oder -Tablets (z.B. von Samsung, Huawei, HTC oder LG) ist die Menüführung jeweils etwas unterschiedlich. Auch hier finden sich die App-Optionen in „Einstellungen“ und dort im Menüpunkt „Apps“ (z.B. Google Nexus) oder im „Anwendungsmanager“ (z.B. Samsung). In der App Abfuhrtermine muss das Kästchen „Benachrichtigungen anzeigen“ aktiviert werden, um Push-Notifications zu erhalten.
Warum werden bei mir manche Tonnen nicht angezeigt?
Die Zuständigkeit von ALBA variiert von Region zu Region. So entsorgt ALBA beispielsweise in Berlin Wertstoff- und Papiertonnen. Nur die Entsorgung dieser Tonnen wird von ALBA geplant. Welche Tonnen und Abfallfraktionen in der App angezeigt werden, erfahren Sie in dieser Liste unter Frage 1 "Wo werden welche Tonnen angezeigt?". Wir arbeiten stetig daran, zusätzliche Daten in unseren Kalender aufzunehmen.
Warum werden bei mir keine Abfuhrtermine angezeigt?
Insbesondere zum Jahreswechsel kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen beim Einstellen der neuen Abfuhrtermine kommen. In der Regel werden die Termine allerdings Anfang Januar aktualisiert. Sollte es bei Ihnen zu Verzögerungen kommen, informiert die App darüber. Sie erhalten dann eine Push-Nachricht mit Informationen, ab wann Sie die Termine wieder wie gewohnt abrufen können. Alternativ informiert die App im Menüpunkt „Dienstleister“ unter „News“ (ganz nach unten scrollen) über aktuelle Hinweise.
In seltenen Fällen kann es passieren, dass die App neue Daten nicht automatisch nachlädt, wenn diese verfügbar sind. Um auf den aktuellen Stand der App zugreifen zu können, ist dann möglicherweise eine Löschung und Neuinstallation nötig.
Wird die App noch in weiteren Regionen eingeführt?
Zur Zeit ist der Abfuhrkalender noch nicht in allen Einzugsgebieten von ALBA verfügbar. Wir bauen das Angebot aber kontinuierlich aus und ergänzen weitere Regionen.
Machen Sie einfach den Postleitzahlentest oben auf dieser Seite, um zu überprüfen, ob die App bei Ihnen bereits verfügbar ist.
Sollte der mobile Abfuhrkalender bei Ihnen noch nicht verfügbar sein, können Sie sich dort vormerken lassen, um bei Erscheinen der App für Ihre Region informiert zu werden.