Unter Zertifizierung versteht man die Überprüfung von gesamten Unternehmen, Betriebsabläufen oder Produkten hinsichtlich der Erfüllung bestimmter Kriterien.
Die Zertifizierung erfolgt durch Prüfer (Auditoren) einer unabhängigen Stelle und wird durch ein Zertifikat bestätigt. Durch das erlangte Zertifikat bestätigt das geprüfte Unternehmen die Einhaltung von Normen gegenüber Kunden, der Öffentlichkeit und den Mitarbeitern.
