Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Gemeinsam stark: Ihr Team und Ihre Aufgaben

• Team: Sie gehören einem mehrköpfigen Team an. Sie arbeiten crossfunktional mit den Kolleg*innen aus dem Vertriebsaußendienst, aus der Disposition und der Faktura. Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere Zusammenarbeit
• Passion: Auftragsannahme, Auftragsklärung und -erfassung sowie Angebotserstellung sind voll Ihr Ding
• Alles im Griff: Laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstamm- und Leistungsdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote sind für Sie selbstverständlich
• Kundenversteher*in: Ob telefonisch, per E-Mail oder Kundenportal – Sie sind für unsere Kund*innen da und überzeugen mit 100 % Herzblut und Bereitschaft, auch bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Optimierungsbedarf: Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust diese zu prüfen und zu verbessern

Das erwartet Sie: Unsere Benefits

• Volles Paket: Wir stellen Sie unbefristet in Vollzeit an, bieten Ihnen eine faire und pünktliche Bezahlung sowie einen Zuschuss zur Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
• Mitarbeiterempfehlung: Attraktive Geldprämie für die Werbung eines neuen Mitarbeitenden
• Work-Life-Integration: Mobiles Arbeiten und das am besten lebensorientiert? Egal ob Frühaufsteher*in, Langschläfer*in oder Schulkindversorger*in - wir haben für Sie sicher das passende dabei!
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag
• Benefit @work: (Familien-) Service zur Unterstützung und Beratung in all Ihren Lebenssituationen
• Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Aufgabenbereiche kennenlernen – mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten die Kolleg*innen Sie intensiv
• Gesundheit: Bleiben Sie fit und beweglich im Arbeitsalltag mit unseren Online-Sportangebote (Pilates, Yoga, Fitnesskurse)
• JobRad: Aufsteigen und mit Ihrem Wunschrad losradeln - 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen
• Teamgefühl: Als Teil der ALBA und damit dem Hauptsponsor des ALBA BERLIN Basketballvereins stark vergünstigte Firmentickets zu den Heimspielen ergattern und die Spiele mit Ihrem Team genießen
• Betriebliche Altersversorgung: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss für eine sichere Zukunft 
• Vergünstigungen: Sparen Sie durch ALBA Corporate Benefits bis zu 40% auf Angebote aus verschiedensten Bereichen (Reisen, Fitness usw.)
• Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft statt
• Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten

Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit

• Abschluss: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst – doch wenn nicht, freuen wir uns trotzdem auf Ihre Bewerbung. Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
• Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie mit einem ERP-System
• Eigenschaften: Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung – Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, Sie finden immer die richtigen Worte und eine Lösung
• Sprach-Skills: Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse, da Sie ausschließlich nationale Kund*innen betreuen