We are looking to fill the following vacancy in Berlin-Lichtenberg at the earliest opportunity:
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!
Gemeinsam stark: Ihr Team und Aufgaben
- Team: Fünf engagierte Kolleg*innen freuen sich auf Ihren Einstieg als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst für die Region Ost (Berlin, Cottbus, Leipzig), wo Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet erwartet
- Verantwortung: Sie arbeiten abteilungsübergreifend mit Kolleg*innen aus den Bereichen Vertrieb, Stoffstrommanagement, Logistik und Anlagen zusammen und unterstützen bei der Optimierung entlang dieser Wertschöpfungskette
- Kundenbetreuung: Sie managen die Betreuung unserer Bestandskunden, bauen vorhandene Geschäftsbeziehungen aus und unterstützen uns bei der Neukundenakquise für die klassischen Abfallströme und Recyclingprodukte
- Vertragsmanagement: Sie bereiten Vertragsverhandlungen vor, überführen Verhandlungsergebnisse in unser Vertragsmanagement-Tool und erstellen Einkaufs- und Vertragsbestätigungen
- Reklamationen: Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen zuständig
- Alles im Griff: Die Anlage sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote sind für Sie selbstverständlich
Das erwartet Sie: Unsere Benefits
- Volles Paket: Unbefristeter Arbeitsvertrag, eine pünktliche & attraktive Vergütung sowie Smartphone und Laptop
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden
- Benefit@work: (Familien-) Service zur Unterstützung und Beratung in all Ihren Lebenssituationen
- Arbeitsumgebung: Ein moderner Arbeitsplatz, Teamfeeling und ein Parkplatz direkt vor der Tür
- Betriebliche Altersversorgung: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss
- Vergünstigungen: Attraktive Sonderkonditionen z.B. bei FitX, Zalando, adidas u.v.m.
- JobRad: Ob zur Arbeit, in den Ferien oder für den privaten Wochenendausflug – unser Jobrad-Leasing bietet Ihnen eine umweltschonende, gesunde und flexible Alternative zu Bus, Bahn und Auto
- Mitgestaltung: Freiraum für Eigeninitiative, verantwortungsvolle Aufgaben und Gestaltungsspielraum
- Miteinander: Persönliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
- Weiterbildung: Sie können zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen nutzen, um Ihre fachlichen und persönlichen Skills stets up to date zu halten
- Wertschätzung: Wir wurden zur „People & Culture Company 2022“ ausgezeichnet. Eine aktive Einbindung in die Gestaltung der Unternehmenskultur und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen – hierfür führen wir regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch
- Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Ihren Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App
- Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten
Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung: Sie verfügen über (erste) Erfahrung im Innendienst oder kaufmännischen Bereich und haben Freude im Umgang mit Menschen
- Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie kostenbewusstes Denken und Handeln aus
- Profil: Sie sind kommunikativ, ein Teamplayer und zeigen ein Grundinteresse für die Recyclingwirtschaft
- IT-Skills: Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse (MS Office)